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会員規約
- 第1条(適用)
- 1. 本規約は株式会社峡東レンタカー(以下「当社」)が提供するレンタカーサービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。会員登録を行った方(以下会員といいます)は、本規約に同意したものとみなします。
- 2. 貸渡にかかわる手続き、料金、車両の使用・返還に関わる貸渡の条件は、自家用自動車有償貸渡約款(以下「貸渡約款」といいます)の規定に従うものとします。
- 第2条(会員登録)
- 1. 会員登録は、当社指定のウェブサイトにて所定の手続きを完了した方を対象とします。
- 2. 会員は、登録情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、免許証情報等)について、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
-
3. 以下のいずれかに該当する場合、当社は会員登録を拒否または取り消すことができます。
- (1)申し込みの際、虚偽の情報を提供した場合
- (2)入会申し込みの際、申し込みクレジットカードの利用が停止もしくは無効扱いとされているとき
- (3)日本国で発行された運転免許証を有していないとき
- (4)暴力団、暴力団員、暴力団関係団体およびそれらの関係者、またはその他の反社会的組織に属しているとき。
- (5)過去に当社サービスの利用停止処分を受けたことがある場合
- (6)その他、当社が会員として不適当と判断した場合
- 第3条(会員情報の管理)
- 1. 会員は、IDおよびパスワードを自己の責任で管理し、第三者に使用させてはなりません。
- 2. 会員がID・パスワードを不正使用された場合でも、当社は責任を負いません。
- 第4条(サービスの利用)
- 1. 会員は、本サービスを利用する際、当社が別途定める利用規約・貸渡約款に従うものとします。
- 2. 会員が本規約または利用規約に違反した場合、当社は会員資格を停止または抹消できるものとします。
- 第5条(会員情報の変更)
- 1. 会員は、氏名・住所その他入会申込時に登録した会員情報に変更が生じた場合、その旨を直ちに当社に連絡するものとします。
- 2. サービスの提供に支障が生じると当社が判断したとき、当社は、入会契約を解除することができるものとします。
- 第6条(会員資格の失効および停止)
-
1. 当社は、会員が以下の各号の一つにでも違反したときは、予告せずに会員資格の停止または会員資格の取消しを行うことができるものとします。
- (1)第2条3項の項も項目に違反したとき
- (2)利用料金を遅滞・未納、または拒否したとき。
- (3)別紙に定める貸渡約款そに違反したとき。
- (4)解散を決議し、または任意整理手続を開始する旨を公表したとき。
- (5)酒気帯び運転・危険運転・当て逃げなど社会的に悪質とみなされる行為を行った場合または、重大な交通違反や事故を起こしたとき
- (6)免許証の停止や失効を受けたとき
- (7)会員が当社からの通知の受け取りを拒否したとき、もしくは受け取れない事象がおこったとき
- (8)その他、当社が解約を必要と判断したとき。
- 第7条(規約の変更)
- 1. 当社は、必要と判断した場合、本規約を変更できるものとします。
- 3. 変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲示した時点で効力を生じます。本サービスをご利用の際には、随時、最新の会員規約をご参照ください。
- 第8条(免責事項)
- 1. 当社は、本サービスの提供にあたり、天災地変・通信障害その他当社の責に帰さない事由により会員に生じた損害について、一切責任を負いません。
- 2. 会員が本規約に違反したことにより当社が損害を被った場合、会員は当社に対し損害賠償責任を負います。
- 第9条(賠償責任)
- 会員は、本サービスを利用するにあたって当社または第三者に損害を与えた場合には、その損害を賠償する責任を負うものとします。ただし、会員の責に帰すことのできない事由による損害の場合は除くものとします。
- 第10条(個人情報の取扱い)
-
1.当社は、会員が入会時に当サイトに登録した住所、氏名、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、運転免許証情報、その他利用目的を達するために必要な項目(以下「個人情報」といいます)を、以下の各号に定める目的で使用します。
- (1)会員の会員資格等の確認、本サービスの提供
- (2)各種お問い合わせ、ご要望事項等に対する対応
- (3)当社商品、当社サービスおよび当社活動に関するご案内(イベント・キャンペーン等の通知)
- (4)当社サービスの開発またはそれらに関するお客さま満足度向上策等の検討のために行うアンケート調査
- (6)本サービスの企画、開発および品質改善
- (7)利用料金のクレジットカードで決済するにあたり、クレジットカードの不正利用検知・防止の為、クレジットカード会社、決済代行会社「株式会社DGファイナンステクノロジー」からお客さまの個人情報等の開示を求められたとき
- (8)その他上記各号に関連または附帯する業務
-
2.当社は、会員から取得した個人情報を、以下の各号の通り共同利用する場合があります。
- (1)共同利用する個人情報の項目
- 個人情報および本サービスの利用履歴、自動車事故および車両トラブルに関する情報、その他利用目的を達するために必要な項目
- (2)共同利用者の範囲
- ・東京海上日動火災保険株式会社
- ・損害保険ジャパン株式会社
- ・三井住友海上火災保険株式会社
- ・株式会社DGファイナンステクノロジー
- (3)共同利用の目的
- 第1項に定める利用目的と同じ
-
3.当社は、以下の各号の場合を除き、会員から取得した個人情報を会員の同意なく第三者に提供しないものとします。
- (1)法令により提供が求められた場合
- (2)人の生命、身体または財産の保護のために提供の必要があり、会員の同意を得ることが困難である場合
- (3)貸出車両に係る事故または車両トラブル等が発生した場合に、損害保険対応等のため、レッカー会社等に個人情報および事故に関する情報を提供する場合
- (4)その他法令に定めのある場合
- 第11条(退会手続き)
- 1. 会員は、当社所定の手続きを行うことにより、いつでも退会し会員契約を終了することができるものとします。
- 2. 会員は、退会希望日が貸渡契約期間中の場合、退会することはできません。
- 第12条(準拠法・管轄裁判所)
- 1. 本規約は日本法を準拠法とし、本サービスに関して会員と当社の間で生じた紛争については、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁 判所とします。
プライバシーポリシー
弊社、(株式会社峡東レンタカー)がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、お客様の個人情報を提供して頂くことがあります。弊社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに弊社としてのプライバシーポリシーを公開いたします。
1. 弊社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
➀ 貸渡中のお車の定期点検、車検ご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること
➁ 弊社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること
➂ 商品開発あるいはお客様満足度向上策検討のため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりアンケート調査を実施すること
➃ 保険代理店として、下記の各保険会社の損害保険・生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供等の業務の遂行に必要な範囲で利用すること
【取引保険会社名】
三井住友海上火災保険株式会社 (https://www.ms-ins.com/)
➄ 割賦及びクレジットの与信及び与信管理をすること。
2. 弊社は、お客様の個人情報を、上記利用目的を達成する為に、以下のとおり共同利用する場合があります。
➀ 共同利用する個人情報の項目
お客様の氏名、性別、住所、電話番号、メールアドレス、貸渡中の車両情報(車名、塗色、型式、登録番号など貸渡に関わる情報)
➁ 共同して利用する者の範囲
三井住友海上火災保険株式会社
株式会社DGファイナンステクノロジー
➂ 共同利用する者の利用目的
上記利用目的の円滑な遂行に伴う業務の効率化を図るため
➃ 共同利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称
株式会社峡東レンタカー
➄ 個人情報の取得方法
口頭(電話等、録音記録を含む)、書面(WEB上の入力フォーム等電磁記録によるものを含む)等
弊社は、お客様の個人情報を、上記1,2の利用目的を達成するために、お客様もしくはが下記の事項に該当した場合、お客様の個人情報を、与信判断及び契約後のお取引の参考資料として利用するため、共同して利用することがあります。
1 弊社に振出した手形・小切手を不渡りにし、また、支払停止となった場合
2 弊社に支払の一部または全額の支払い猶予を要請し、弊社がそれに応じた場合
3 弊社との個別取引において、お客様の都合により弊社への支払いが遅滞した場合
➅ お客様が、破産・民事再生・会社整理・特別清算などの申立をしたとき、または監督官庁より営業許可の取消しを受けた場合
共同利用する情報は、住所・氏名・生年月日・電話番号・当該契約の契約日・商品名・契約額・支払回数・契約残高・月々の支払い状況などに限定します。
尚、お客様の個人情報についての共同利用に関する管理責任者は、弊社とします。
3. 弊社は、お客様がご本人様の個人情報の確認・訂正などを希望される場合は、弊社の定める書面の提出によって開示に応じさせて頂きます。
開示請求書など弊社にて定める書面の入手方法につきましては、弊社店舗までお問い合わせ下さい。開示請求を希望される場合は、ご本人であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意下さい。
尚、個人情報の開示に当り、1項目に付き、600円(税別)を手数料としてお支払い頂きます。
4. 個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口
➀ 弊社(℡080-7797-9643)
5. 弊社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。
6. 弊社は、お客様の個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応します。
7. 弊社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。
8. 弊社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。
9. 公開の方法は、弊社各拠点に掲示及び、弊社ホームページに掲載と致します。
弊社ホームページ ( )
株式会社峡東レンタカー
代表取締役社長 南 隆史